1 :ムヒタ ★:2020/02/10(月) 10:55:25 ID:CAP_USER.net

10日朝、全国のJRの駅の券売機やみどりの窓口でクレジットカードが一時的に使えなくなるシステム障害が発生した。午前4時から新幹線や在来線を利用する場合にカードでの切符購入などができなくなったが、同8時40分すぎに全て復旧した。

JR各社の券売機システムを扱う鉄道情報システム(東京・渋谷)によると、障害が起こったのは「MARS(マルス)」と呼ばれる券売機の総合システム。

この中のクレジットカードでの切符販売を処理するサーバーのデータベースに不具合が生じたという。影響はJR各社が運営するネット予約システムに及び、JR東日本の「えきねっと」では新幹線や在来線の特急列車などの指定席を予約した場合、駅で切符を引き取る際にクレジットカードが使用できなくなった。JR西日本やJR九州のネット予約システムでも同様の事態が生じた。

東海道・山陽新幹線の座席をインターネットで予約できる「スマートEX」は別のシステムのため影響はなかった。

システムのトラブルは通勤ラッシュを直撃した。東京駅構内ではシステム障害を伝える放送が繰り返され、乗客らは券売機の前でスマートフォンを見たり、有人の販売窓口に急いだりしていた。

出張のため来日し、新幹線で名古屋に向かおうとしていた会社員のトルコ人男性(47)はカードで切符を買えず、初めてトラブルに気づいた。「午後の約束に間に合わないと困る」と焦った様子で駅構内の両替機で日本円を引き出し、切符を購入していた。

鉄道情報システムは10日、「ご迷惑をおかけしたことを心よりおわびします。今後、このような障害の再発を防止し、システムの安定稼働に努めます」とのコメントを出した。

同社が管理するシステムを巡っては、2019年2月、新幹線の自動券売機で一部の操作をすると使えなくなる障害が起きた。不具合はダイヤ改正に伴う座席予約システムの改修後に発生。東海道新幹線の駅のほか、JR東や西などの管内の駅でトラブルが確認された。
2020/2/10 9:30 (2020/2/10 10:44更新)
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO55444560Q0A210C2CE0000/



2 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 10:58:21 ID:oxGdGTi5.net

マルス300



3 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 11:03:50 ID:3pg9T52e.net

ウィルスのせいだ。
変態してる。



4 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 11:17:51 ID:eeFm1PFw.net

みどりの窓口でパタパタやってピンみたいの挿して発券するやつ



5 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 11:18:47 ID:xlA9Z0yn.net

ふーん
大変だな



6 :大島栄城 ◆n3rBZgRz6w :2020/02/10(月) 11:22:20 ID:sLWJ0lYQ.net

JRの窓口も日立製作所
宝くじ売り場の端末も日立製作所

日立製作所に頼めば宝くじも当たるんけの



7 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 11:27:54 ID:tyl93FUu.net

マルスって居間だ日立の汎用機でやってるの?



8 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 11:28:57 ID:CJBEIYcE.net

これはコロナバイラスのせいだな



10 :大島栄城 :2020/02/10(月) 11:37:36.94 ID:sLWJ0lYQ.net

今朝は雪降って寒いから日課ができないとコレだよ

俺が汎用機みたいなもんか



12 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 11:40:13.64 ID:3pg9T52e.net

>MARS(マルス)」と呼ばれる券売機の総合システム。
SARSかと思ったぜ。



13 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 11:42:17.48 ID:2fEafdrm.net

ノストラダムスの



15 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 11:49:44.58 ID:OCRD1Guo.net

キャッシュレスはこれだから、頼りにならん



16 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 11:49:53.83 ID:pQ4ZjY2e.net

もうジャップってなにやらせてもダメだなwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww



18 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 12:05:09.76 ID:rwS8pFVF.net

いつからこうやってぶっつけ本番気味が許されるようになったんだ
悪い意味で慣れたか



19 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 12:06:35.98 ID:vdcNtf7t.net

事前に決済してQRチケットにすりゃいいのに、いつまでも窓口に来させるようにするからwww



20 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 12:18:55.79 ID:APwrVLXE.net

マルスウイスキー持ってる



21 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 13:18:46.50 ID:+sEuL3M3.net

なんで新幹線や特急のチケットって航空機みたいに出来ないの?



22 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 13:49:23.02 ID:M/Jm3Ete.net

キャッシュレスと言ってる馬鹿どもはどう言い訳するんだ



24 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 15:29:17 ID:4CYweVd0.net

HDDが故障したのかな?



25 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 15:34:48 ID:DzXLUIdj.net

オンライン決済サービス使ってるとわかるけど、クレジットカード会社のシステムって想像以上にしょっちゅう障害起こしてる。



26 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 15:44:01.85 ID:evzxNt3o.net

いざという時のために現金持ち歩かないとだめだな。電車にも乗れなくなる。
🍉も障害起こしてチャージしていた金がパーになる恐れもあるだろうから、
高額チャージはしないようにしている。



27 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 15:50:47.18 ID:YmOJ7aAL.net

どこの開発ベンダーだよ



28 :名刺は切らしておりまして:2020/02/10(月) 16:37:55 ID:cq+Oytx9.net

>>9
NHKで犯罪予告する反社



元スレ https://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1581299725/